Wydział Promocji i Komunikacji
Wydział Promocji i Komunikacji (WPK)
- Realizuje działania informacyjne, promocyjne i komunikacyjne oraz upowszechnia informacje o działalności, ofercie i efektach realizowanych przedsięwzięć Ośrodka – z zachowaniem spójności przekazu i zgodności z przyjętą strategią komunikacji.
- Opracowuje, wdraża, koordynuje oraz monitoruje realizację strategii promocji i komunikacji Ośrodka.
- Opracowuje i wdraża standardy komunikacji, identyfikacji wizualnej oraz zasady prowadzenia działań promocyjnych i informacyjnych w Ośrodku, w tym księgi identyfikacji wizualnej, wzory dokumentów oraz zasady stosowania logotypu i innych elementów identyfikacji.
- Planuje, koordynuje i realizuje działania z zakresu komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej Ośrodka, w tym przygotowuje komunikaty, informacje, materiały promocyjne i inne treści, które służą informowaniu o działalności Ośrodka.
- Prowadzi i rozwija stronę internetową Ośrodka, Biuletyn Informacji Publicznej, intranet i inne kanały komunikacji elektronicznej, w tym profile lub strony w mediach społecznościowych – z zachowaniem aktualności publikowanych treści oraz zgodności z przepisami o dostępności cyfrowej i standardami użyteczności.
- Współpracuje z mediami oraz przygotowuje komunikaty prasowe, materiały informacyjne, odpowiedzi na pytania mediów i inne materiały, które służą promocji działalności Ośrodka. Monitoruje także przekaz medialny dotyczący Ośrodka i systemu oświaty.
- Planuje, organizuje i koordynuje wydarzenia, konferencje, seminaria, kampanie informacyjne, wizyty krajowych i zagranicznych delegacji oraz inne przedsięwzięcia promujące działalność Ośrodka, w tym zapewnia obsługę organizacyjną, techniczną i logistyczną tych wydarzeń – we współpracy z właściwymi komórkami organizacyjnymi.
- Wspiera komórki organizacyjne w planowaniu i realizacji działań promocyjnych i komunikacyjnych oraz zapewnia spójność tych działań ze strategią promocji i komunikacji Ośrodka, w tym upowszechnia rezultaty i efekty działalności merytorycznej Ośrodka przez różnorodne kanały komunikacji.
- Prowadzi działania służące budowaniu, wzmacnianiu i rozwijaniu relacji z partnerami, odbiorcami oferty Ośrodka i opinią publiczną, w tym działania, które zwiększają rozpoznawalność Ośrodka i budują pozytywny wizerunek instytucji.
- Monitoruje skuteczność działań promocyjnych i komunikacyjnych, monitoruje przekaz medialny, prowadzi analizy wizerunkowe oraz opracowuje rekomendacje dotyczące doskonalenia komunikacji Ośrodka, w tym analizy efektywności poszczególnych kanałów komunikacji i satysfakcji odbiorców.
- Współpracuje z ministerstwem właściwym do spraw oświaty i wychowania, innymi instytucjami krajowymi i zagranicznymi oraz partnerami w zakresie promocji, komunikacji i upowszechniania działalności Ośrodka, w tym organizuje wspólne przedsięwzięcia promocyjne i wymianę doświadczeń w zakresie komunikacji instytucjonalnej.
- Koordynuje przyznawanie patronatu Ośrodka, w tym przyjmuje wnioski, weryfikuje spełnianie kryteriów, przygotowuje projekty decyzji i prowadzi ewidencję przyznanych patronatów.
