Podnoszenie kompetencji i budowanie odporności psychicznej – podsumowanie szkolenia

Wizytatorzy kuratoriów oświaty rozwijali umiejętności kluczowe dla skutecznego nadzoru pedagogicznego podczas szkolenia „Od dialogu do rozwiązania – komunikacja, relacje i odporność psychiczna w pracy wizytatora”. Trzydniowe zajęcia łączyły wiedzę ekspercką z intensywnym treningiem praktycznym. Uczestnicy poznali m.in. zasady komunikacji wspierającej, techniki prowadzenia trudnych rozmów, strategie deeskalacji konfliktów, sposoby budowania autorytetu opartego na partnerstwie oraz metody wzmacniania odporności psychicznej i przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu.

Szkolenie „Od dialogu do rozwiązania – komunikacja, relacje i odporność psychiczna w pracy wizytatora” odbyło się 3–5 sierpnia 2026 roku w Warszawie. Zorganizował je Ośrodek Rozwoju Edukacji we współpracy z Instytutem Badań Edukacyjnych i Ministerstwem Edukacji Narodowej. Drugi termin zaplanowano na 10–12 sierpnia 2026 roku.

Cel szkolenia

Głównym celem szkolenia było wzmacnianie kluczowych kompetencji wizytatorów kuratorów oświaty, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji interpersonalnej, nauczania opartego na dowodach, rozwiązywania konfliktów oraz dbania o dobrostan i odporność psychiczną w codziennej pracy nadzoru pedagogicznego.

Otwarcie szkolenia

Szkolenie otworzył dyrektor Ośrodka Rozwoju Edukacji Mariusz Biniewski. W inauguracji wydarzenia udział wzięli przedstawiciele Ministerstwa Edukacji Narodowej. Instytut Badań Edukacyjnych (IBE PIB) reprezentowali dyrektor Maciej Jakubowski i zastępca dyrektora Tomasz Gajderowicz.

Wystąpienia otwierające podkreśliły kluczową rolę wizytatora jako partnera dyrektorów i nauczycieli, który ich wspiera w podnoszeniu jakości edukacji.

Merytoryczny program szkolenia: od wiedzy do praktyki

Program trzydniowego spotkania został podzielony na moduły, które łączyły wiedzę teoretyczną z warsztatowym treningiem umiejętności.

Dzień 1: Nauczanie oparte na dowodach i komunikacja wspierająca

• Prezentacja Przewodnika po strategiach edukacyjnych oraz nauczanie oparte na dowodach
  W części realizowanej przez IBE PIB Elżbieta Strzemieczna zaprezentowała główne założenia „Przewodnika po strategiach edukacyjnych”. Eksperci z IBE PIB przedstawili analizę faktów i mitów edukacyjnych oraz przeprowadzili ćwiczenia doboru strategii motywowania i kształtowania krytycznego myślenia u uczniów. Uczestnicy opracowywali również miniprojekty wdrożenia konkretnych rozwiązań w kontekście szkolnym.
• Komunikacja jako fundament pracy wizytatora
  Dr Karolina Żelazowska-Byczkowska, ekspertka w projekcie ORE, omówiła psychologię komunikacji w nadzorze pedagogicznym, zasady komunikacji bez przemocy (NVC), spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego oraz budowanie relacji opartej na szacunku.

Dzień 2: Budowanie relacji i zarządzanie konfliktami

• Konstruktywne budowanie relacji i współpraca ze szkołami
  Podczas warsztatów uczestnicy uczyli się budować autorytet oparty na partnerstwie i wiedzy. Poznali techniki aktywnego słuchania i parafrazy. W symulacjach trudnych rozmów ćwiczyli wspieranie dyrektorów w sytuacjach kryzysowych.
• Rozwiązywanie konfliktów w triadzie: dyrektor – nauczyciel – rodzic
  Uczestnicy przeanalizowali strukturę konfliktu, techniki deeskalacji emocji, radzenie sobie z pasywną agresją czy manipulacją. Poznali też zasady asertywności urzędniczej w sprawach skargowych.

Dzień 3: Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia zawodowego

• Zarządzanie stresem i odporność psychiczna wizytatora
  Moduł skupiał się wokół rezyliencji, radzenia sobie z pracą pod presją czasu oraz poznawania technik redukcji stresu „tu i teraz”.

Trzydniowe szkolenie zakończyło się opracowaniem indywidualnych planów wdrażania poznanych technik do codziennej praktyki zawodowej.

Część warsztatową szkolenia zrealizowały uznane ekspertki w obszarze komunikacji bez przemocy (NVC), trenerki i coachki: Dorota Tomaszewicz, Dorota Czerwonka i Karolina Żelazowska-Byczkowska, które podzieliły się z uczestnikami wiedzą i praktycznymi narzędziami pracy.

Efekty szkolenia

Uczestnicy szkolenia:

• poszerzyli instrumentarium w zakresie coachingu, mentoringu i tutoringu (CMT);
• rozwinęli empatię komunikacyjną;
• opanowali praktyczne metody zapobiegania wypaleniu zawodowemu.

Dzięki aktywnej formie zajęć (case studies, odgrywanie ról, analiza przypadków) wizytatorzy uzyskali narzędzia, które pozwalają nie tylko na efektywniejsze nadzorowanie, ale przede wszystkim na wspieranie środowiska szkolnego w budowaniu konstruktywnego dialogu.

Informacja o finansowaniu

Szkolenie zorganizowano w ramach projektu „Opracowanie rozwiązań zapewniających dostęp do wysokiej jakości zindywidualizowanego i spersonalizowanego doradztwa metodycznego”, dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich dla Rozwoju Społecznego (FERS).

#FunduszeUE