Ośrodek Rozwoju Edukacji

30–31 marca br. w Warszawie odbyło się 2-dniowe szkolenie stacjonarne dla samorządowców na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w pracy zespołów administracji samorządowej. Szkolenie miało formę warsztatów z ćwiczeniami zespołowymi. Uczestnicy, pracując na laptopach, wykonywali praktyczne zadania z wykorzystaniem materiałów wdrożeniowych.  

Program szkolenia

Temat przewodni pierwszego dnia: Podstawy AI i standaryzacja pracy zespołów JST

1. Wprowadzenie do AI w pracy urzędowej i oświatowej (1 godz.)
   • Czym jest AI w kontekście zadań JST
   • Potencjał i ograniczenia (halucynacje, błędy, ryzyka)
   • Przykłady zastosowań w obszarze oświaty i administracji

2. Frameworki i metaprompty dla zespołów JST (2 godz.)
   • Różnica między indywidualnym promptem a frameworkiem
   • Tworzenie prostych metapromptów do powtarzalnych zadań (pisma, komunikaty, raporty oświatowe)
   • Ćwiczenia praktyczne: opracowanie zestawu wzorców do pracy zespołowej
3. Integracja AI z narzędziami codziennej pracy JST (2 godz.)
   • AI w Wordzie i Excelu – wsparcie przy analizie danych, raportach i dokumentach
   • Integracja z systemami organizacyjnymi JST
   • Ćwiczenia: przygotowanie raportu/komunikatu na podstawie danych wejściowych
4. Podsumowanie dnia i refleksje uczestników (0,5 godz.)

Temat przewodni drugiego dnia: Bezpieczeństwo, zgodność i planowanie wdrożeń AI w JST

1. Bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami (RODO, AI Act, prawo oświatowe) (1,5 godz.)
   • Jak bezpiecznie korzystać z AI w JST
   • Zasady ochrony danych osobowych w pracy z uczniami, rodzicami i kadrą
   • Checklisty i procedury bezpieczeństwa dla urzędów i szkół
2. Praktyczne warsztaty zespołowe – case studies JST (2 godz.)
   • Analiza scenariuszy:
     • przygotowanie raportu dla rady gminy
     • opracowanie odpowiedzi dla mieszkańców
     • automatyzacja przygotowania informacji do BIP
   • Praca w grupach i wspólna prezentacja rozwiązań
3. Planowanie dalszych działań w JST (1,5 godz.)
   • Jak ocenić sensowność wdrożeń AI
   • Możliwe kierunki rozwoju: AI w administracji oświaty, kadrach, finansach
   • Tworzenie wstępnych planów usprawnień do wdrożenia po szkoleniu
4. Zamknięcie szkolenia, ewaluacja i certyfikaty (1 godz.)

Efekty szkolenia

Wiedza – uczestnik po szkoleniu wie/zna:

• podstawowe pojęcia związane ze sztuczną inteligencją, w tym modele językowe (LLM) i ich zastosowanie w administracji;
• korzyści, ograniczenia i potencjalne ryzyka stosowania AI w pracy urzędowej;
• przegląd dostępnych narzędzi AI (tekstowych, graficznych, analitycznych) oraz ich charakterystykę;
• zasady ochrony danych, RODO, bezpieczeństwa informacji i przeciwdziałania nadużyciom (np. deepfaki, halucynacje);
• dobre praktyki dotyczące korzystania z AI w instytucjach publicznych.

Umiejętności – uczestnik po szkoleniu potrafi:

• założyć konto i skonfigurować narzędzia AI (np. ChatGPT, Gemini);
• formułować skuteczne zapytania (prompty) i korzystać z gotowych wzorców;
• przygotowywać dokumenty urzędowe, notatki, raporty i e-maile z wykorzystaniem AI;
• streszczać i tłumaczyć teksty, generować FAQ i komunikaty dla interesantów;
• wyszukiwać i analizować informacje w dokumentach (ustawy, pisma, umowy);
• korzystać z AI do pracy na danych liczbowych, tabelach i wykresach;
• tworzyć i edytować grafiki, prezentacje oraz inne materiały multimedialne;
• budować własne zestawy promptów i narzędziowe checklisty dla zespołu.

Postawy – uczestnik po szkoleniu jest gotów do:

• krytycznego i ostrożnego podejścia do wyników generowanych przez AI (świadomość halucynacji, błędów, manipulacji);
• dbania o bezpieczeństwo danych i zachowania poufności w pracy z narzędziami AI;
• stosowania zasad etycznych w korzystaniu z nowych technologii w administracji publicznej;
• rozwijania kultury współpracy i dzielenia się sprawdzonymi wzorcami promptów w zespole;
• otwartości na innowacje technologiczne przy jednoczesnym respektowaniu prawa i interesu publicznego.

Szkolenie trwało 12 godzin dydaktycznych.

#FunduszeEuropejskie